お客様からよくお寄せいただくご質問に回答いたします。
初回体験コースでは、体験料金以外にもお金がかかりますか?
いいえ。かかりません。初回体験や単品メニューでは入会金はいただいておりませんまた、無理な勧誘等はおこなっておりませんので、ご安心してご来店ください。
敏感肌のわたしも施術を受けられますか?
敏感肌の方にも安心してお受けいただけるコースをご用意しておりますが、カウンセリングをさせていただいた上で、施術をお断りすることがございます。皮膚科に通われている方は事前に担当医にご相談ください。
会員とは何ですか?入会するには、入会金が必要なのでしょうか?
入会金(50,000円)をお支払いいただくことで会員様資格が得られます。会員様価格・会員様特別コースのご提供や、様々な会員様限定特典がございます。また、年会費はいただいておりません。会員の有効期限はありませんので、一度入会頂いた会員様は継続して会員特典をご利用いただけます。
インターネットでも予約はできますか?
ホームページのWEB予約よりご予約いただけます。ご希望のメニューをお選び頂き空きのある日時の即時予約が可能です。
予約は何日前にすれば良いですか?
当日のご予約も承っております。混み合う時間帯はご希望に添えかねる場合がございますので、お早めのご予約がおすすめです。
予約をキャンセルした場合キャンセル料はかかりますか?
基本的にキャンセル料は頂戴しておりませんが、ご予約の変更・取り消しをされる場合は前日までにご連絡ください。当日の急なキャンセルにつきましては、キャンセル料を頂戴する場合もございますので予めご了承ください。
男性の利用は可能ですか?
申し訳ありませんが、女性専用となっております。
施術で使用するお化粧品は購入しなければなりませんか?
施術料金にトリートメントで使用する化粧品代金も全て含まれております。別途ご購入していただく必要はございません。
料金がどのくらいか心配です。
各メニューの料金表に記載されている金額以外の料金はかかりません。お客様の体質や肌質、またお時間や目標など、お客様のご要望によってトータルの金額は異なります。無料カウンセリングであなたにベストなプランをスタッフと一緒に考えましょう。
エステをプレゼントしたいのですが、ギフト券などはありますか?
プレゼント用のエステ券(トリートメントチケット)をご用意しております。メールまたはお電話にてお気軽にお問い合わせください。